2025泰安好网民｜泰山售票员刘春莲：用专业与网络讲好泰山故事

鲁网6月17日讯（记者 周宁）在泰山桃花峪票务站的窗口(chuāngkǒu)前，售票员刘春莲以(yǐ)专业热忱诠释责任担当，借镜头为媒，以网络为桥，传播泰山故事(gùshì)。 日常工作中，她是主动担当的义务导游员。作为泰山(tàishān)(tàishān)工作人员(gōngzuòrényuán)与国家级持证导游，她对泰山地形地貌、历史典故了然于心(lerányúxīn)，被游客亲切称为“泰山活地图”。日均接待超百名中外(zhōngwài)游客时，她不仅(bùjǐn)为有需要的游客精准规划省时省力的游览路线，以生动语言解读泰山风景的文化内涵，还细致提供特色民宿推荐、登山装备选购等实用指引。凭借标准化服务流程与温情关怀，她连续多年(duōnián)获得“先进工作者”“优秀通讯员”等荣誉称号。这份专业与热忱，让(ràng)五湖四海的游客感受到泰山从业者的赤诚坚守。 网络世界里，她是自带光芒的(de)(de)“泰山推介官”。零下二十度的寒风里，她裹紧(guǒjǐn)棉衣捕捉云海(yúnhǎi)日出的磅礴瞬间；暴雨将至的山巅上，她用镜头定格闪电(shǎndiàn)划破苍穹的震撼奇观；更曾孤身(gūshēn)穿越荆棘攀登险峰，只为清晰呈现彩石溪28亿年地质奇观的层理脉络。她镜头下的泰山云雾如诗、奇石如画 ，30余幅精品力作接连登上国家级媒体，15篇深度图文视频被“学习强国”平台重点收录。此外，她还借助网络搭建红色文化传播(chuánbō)矩阵，策划线上(xiànshàng)主题宣讲，发起边疆战士爱心募捐，将爱国情怀化为实际行动。 现实生活中，她是恪尽职守的文明传播员。面对网上出现的诋毁泰山(tàishān)、歪曲泰山文化的言论，她以犀利文笔撰写深度文章、设计创意海报予以驳斥，寸步不让守护(shǒuhù)泰山及(jí)泰山文化尊严。她还主动担起社会(shèhuì)责任，常态化参与网络志愿服务与网络文明公益传播活动。当游客通过网络提出合理诉求时，她化身“传声筒”，督促景区及时(jíshí)整改公共设施存在的问题，以网络力量(lìliàng)推动旅游服务升级。 岁月流转(liúzhuǎn)，初(chū)心未改。未来，刘春莲将继续以镜头为笔、网络为纸，在数字时代为泰山文化传播与网络文明建设(jiànshè)贡献力量，让更多人领略泰山之美以及泰山文化的魅力。